GDPR

Notice d’information KVKK (Données personnelles)

Cette notice est fournie à titre informatif conformément à la Loi turque sur la protection des données personnelles n° 6698 (“KVKK”). Plasto Group met en relation des partenaires internationalement reconnus avec des fabricants en Türkiye, en soutenant l’industrie du plastique et de l’emballage grâce à des produits fiables et une coopération à long terme.

1) Responsable de traitement

Le responsable de traitement est Plasto Group (“Société”). Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la section “Contact”.

2) Catégories de données personnelles pouvant être traitées

• Identité & contact : nom, prénom, société, fonction, email, téléphone, adresse (si fournie).
• Relation commerciale : devis, commandes, contrats, factures, informations de livraison, demandes de support.
• Site & communication : contenu des formulaires, historiques de communication, journaux techniques de base (le cas échéant).
• Conformité & sécurité : éléments nécessaires aux obligations légales et à la sécurité de l’information.

3) Finalités du traitement

• Gérer la communication commerciale, répondre aux demandes et établir des devis.
• Exécuter les processus de vente, d’approvisionnement, de logistique, de support et de relation client.
• Gérer les processus contractuels et financiers (facturation, comptabilité, recouvrement) si applicable.
• Assurer la sécurité de l’information, prévenir la fraude et améliorer la qualité de service.
• Respecter les obligations légales et répondre aux demandes des autorités compétentes.

4) Bases légales (KVKK)

• Prévu par la loi et respect des obligations légales.
• Nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat.
• Intérêt légitime du responsable de traitement, sans porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux.
• Lorsque requis, sur la base du consentement explicite.

5) Méthodes de collecte

Les données peuvent être collectées via formulaires web, email/téléphone, réunions, contrats, commandes et expéditions, par des moyens écrits, oraux ou électroniques.

6) Transferts à des tiers

Nous pouvons partager des données avec des tiers limités lorsque nécessaire, notamment :

• Prestataires : hébergement, email, support IT, analytics (si utilisé), outils de communication.
• Logistique : partenaires d’expédition et de livraison.
• Financier & juridique : banques, auditeurs, conseils juridiques si requis.
• Autorités : lorsque la loi l’exige.

En cas de transfert international, des garanties appropriées seront appliquées conformément au droit applicable.

7) Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités et aux obligations légales, puis supprimées, détruites ou anonymisées.

8) Vos droits (KVKK)

• Savoir si vos données sont traitées et obtenir des informations.
• Connaître la finalité du traitement et vérifier l’usage conforme.
• Connaître les tiers destinataires en Türkiye ou à l’étranger.
• Demander la rectification des données inexactes/incomplètes.
• Demander l’effacement/la destruction selon les conditions KVKK.
• Demander la notification des corrections/effacement aux tiers concernés.
• S’opposer à une décision défavorable fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
• Demander réparation en cas de préjudice lié à un traitement illégal.

9) Contact

• Email : [votre-email@example.com]
• Adresse : [Adresse de la société]